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お客様の想いを汲み取り

カタチにする仕事です。

コーディネイト課長岡 恭子 設計本部/2020年入社

Question.01
仕事内容を教えてください

ご契約いただいたお客様と内装・外装の仕様や色決めの打ち合わせをしたり、外観パースや内観パースを作成したりと、家全体のコーディネートを担当しています。
また「セットプラン」と言って、まだお客様がついていない分譲地に「こういう建物を建てることができますよ」という参考プランを広告用に作ったりもしています。

Question.02
仕事をする上で心がけていることがあれば教えてください

お客様と打ち合わせを進める中で、お客様の中に「ぼんやりとしたイメージはあるけれど、上手く言葉にできない・表現できない」ことを私なりに汲み取って、お客様の好みやライフスタイルに合うような提案をするよう心がけています。今まで悩んでいたお客様が「あぁ!これです!こんな風にしたかったんです!!」と笑顔で言っていただけたときは、私も嬉しくなります。
私は子どもの頃から図工や美術・インテリアが好きで、将来はモノづくりに関わる仕事がしたい!と考えていました。また人と話すことも好きだったので今のコーディネーターという仕事が本当に合っていたんだと実感しています。

Question.03
今後の目標や挑戦してみたいことがあれば教えてください

昨年インテリアコーディネーターの資格を取得することができたので、蓄えた知識を実務の中で活かしていきたいと思います。また、今まで仕事の中での大きな失敗はなかったんですけど、それは自分では気づけなかった部分を「ここはこうじゃない?こうしたほうが良いと思うよ」と上司や先輩が図面や仕様ボードなどを細かくチェックしてくれていたからだと実感しています。それがなかったら失敗していたかもしれません。そういった問題点を自分で気づいて改善していけるように努力していきたいです。

メッセージ

ケンコーホームで働いている方って、みなさん人が良くて優しいなって感じています。私自身、今後結婚や子育てをしながらでも続けていきたいと強く感じている仕事です。担当する物件が立て込んでいるときは帰りが遅くなったりもしますが、好きなことをやっていると思えば乗り越えられます。学生のみなさんもぜひ好きなことややりがいのある仕事に就いたほうが良いですよ。私の場合は8割・9割そんな感じです(笑)

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