Question.01

仕事内容とリフォーム営業課について教えてください

リフォームを検討されているお客様に向けての提案営業はもちろんですが、規模の小さな工事に関しては工事現場の段取りを組んだり、職人さんの手配をしたりと、現場監督に近い仕事もしています。もちろんリノベーションや大型リフォームなど、大きな工事では専任の現場監督がついたりしますよ。私自身リフォーム営業1年目とまだまだ知識や経験を積んでいる途中なので、お客様と一緒の立場に立って、同行してもらう先輩や職人さんの説明を聴きながら勉強をしているところです。
また、リフォーム営業課という部署には「お客様に寄り添った話が得意な人」「商品知識が豊富な人」「現場管理が得意な人」など、いろいろなクセスゴな先輩方がいるんですけど、私自身は諸先輩方のいろいろな良いところを吸収したハイブリッド型の最強の営業マンになりたいと思っています。ちなみに、新築の住宅営業課はカチッとした方が多く、リフォーム営業部は良い意味で肩の力を抜いた緩い方が多い印象です（笑）

Question.02

仕事をする上で心がけていることがあれば教えてください

仕事を教わる際にも、自分の中でブレない1本の軸を持っておくようにしています。誰かから物事を教わりながらもその人の考え方ひとつに染まるのではなく、いろいろな人のいろいろな考え方を吸収して、自分の力にしていきたいと思っています。そして教えていただいた先輩、上司、協力業者の職人さん、そしてお客様、すべての方に「ありがとうございます。」という感謝の言葉を必ず口にするようにしています。

Question.03

今後の目標や挑戦してみたいことがあれば教えてください

仕事の面では「ハイブリッド型営業マンになる！」、「リフォーム営業に役立つ資格を取得する！」の2つ、そしてプライベートでは、「ケンコーホームに入社したからにはケンコーホームで夢のマイホームを早く建てる！」という目標があります。仕事と休日のオンオフをしっかり切り替えて、仕事とプライベート両方充実させていきたいです。