弊社では、お客様にご納得、ご安心いただけるリフォーム店を目指しています。ご相談からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。
増改築リフォームをされる場合には、以下のような流れでリフォームを進めてまいります。
途中、よく分からない点などございましたらお気軽にお問合せくださいね。
お問い合わせ・ご相談
現在のお住まいで、気になっていることなどをお気軽にご相談下さい。
ご相談は、匿名でも承ります。しつこい売り込みは一切しませんのでご安心下さい。
お打合わせ
メールや電話でやりとりをして、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専任の担当者が、お客様のご不満・ご要望をじっくりとお聞きします。（いきなり押しかけることはありません。）
■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
プランの作成
複雑な工事の場合、すぐに本契約はいたしません。
まず入念な現場調査、プラン作成、設計などをします。
■詳しい現場調査
■図面、パースの提示
■ショールーム等のご案内
■最終プラン、お見積提示
ご契約
設計プランや見積りが、お客様のご希望、条件に合っていれば工事請負契約を結びます。
■工事請負契約書の確認
□契約金のお支払い
内装・外装のお打合せ
当社では増改築リフォームの場合、専属のインテリアコーディネーターとお打合せをしていただきます。
契約時のプランに基づき、構造図や配線図など詳細な図面を作るのと並行して、インテリアコーディネーターがお客様の好みをお聞きし室内と外部（外壁の色や外構）のトータルコーディネートをします。
■お打合せ
着工(工事開始)
工事中の安全管理・施工管理をしっかり努めます。
お客様のご要望を直接、現場で作業する職人に伝えられるように、当社では自社で施工管理を行なっております。
■ご近所様へのご挨拶
□着工金、中間金のお支払い
お引渡し
完工時に工事に関わった者で検査を行ない、キズがないか、図面どうりに仕上げられているか、といった厳正なチェックをします。
その後、お客様自身によるお施主様検査を行ない、ご納得いただいてからのお引渡しとなります。ご不満等あれば、お気軽にお申し出下さい。
■社内検査
■お施主様検査
■保証書の発行
□最終金のお支払い
アフターメンテナンス
リフォーム工事が完了したら、保証書をお渡ししています。
そしてお引渡しから、1ヶ月・半年・1年・2年・5年・10年と、不具合はないか？その後の生活の中でお困りの事がないかをお調べするため無料定期点検を行なっております。
また、不都合な箇所や、リフォームに関するご相談を頂いたらすぐに対応致します。
